Usuwanie danych
Jak usunąć swoje dane z NearbyAssist
DAICISION s.r.o. („DAICISION'), operator usługi NearbyAssist, zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Masz prawo w dowolnym momencie zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
1. Usunięcie przez konto
Możesz usunąć swoje konto i wszystkie powiązane dane bezpośrednio w aplikacji:
- Zaloguj się na swoje konto NearbyAssist.
- Przejdź do Ustawień.
- Przewiń w dół i kliknij „Usuń konto'.
- Potwierdź usunięcie, wpisując wymagane słowo kluczowe.
2. Usunięcie przez e-mail
Jeśli nie masz dostępu do swojego konta, wyślij e-mail na adres privacy@daicision.com z tematem „Wniosek o usunięcie danych'. Zweryfikujemy Twoją tożsamość i przetworzymy wniosek w ciągu 30 dni.
3. Co usuwamy
Po usunięciu konta trwale usuwamy:
- Twoje informacje profilowe (imię, e-mail, numer telefonu, adres)
- Twoją historię rezerwacji i wizyt
- Twoje wiadomości i historię konwersacji
- Twoje recenzje i oceny
- Twoje zapisane firmy i preferencje wyszukiwania
- Twoje odniesienia do metod płatności (rekord klienta Stripe)
4. Dane, które możemy zachować
Możemy zachować pewne dane, gdy wymaga tego prawo (np. zapisy transakcji finansowych). Zachowane dane są anonimizowane i usuwane po wygaśnięciu obowiązku prawnego.
5. Harmonogram przetwarzania
Samoobsługowe usunięcia są przetwarzane natychmiast. Wnioski e-mailowe są przetwarzane w ciągu 30 dni kalendarzowych.