Vymazanie údajov
Ako vymazať vaše údaje z NearbyAssist
DAICISION s.r.o. („DAICISION'), prevádzkovateľ služby NearbyAssist, sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Máte právo kedykoľvek požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
1. Vymazanie cez váš účet
Svoj účet a všetky súvisiace údaje môžete vymazať priamo v aplikácii:
- Prihláste sa do svojho účtu NearbyAssist.
- Prejdite do Nastavení.
- Prejdite nadol a klepnite na „Odstrániť účet'.
- Potvrďte vymazanie zadaním požadovaného kľúčového slova.
2. Vymazanie cez e-mail
Ak nemáte prístup k svojmu účtu, pošlite e-mail na privacy@daicision.com s predmetom „Žiadosť o vymazanie údajov'. Uveďte e-mailovú adresu spojenú s vaším účtom. Vašu identitu overíme a žiadosť spracujeme do 30 dní.
3. Čo vymažeme
Po vymazaní účtu natrvalo odstránime:
- Vaše profilové informácie (meno, e-mail, telefónne číslo, adresa)
- Vašu históriu rezervácií
- Vaše správy a konverzácie
- Vaše recenzie a hodnotenia
- Vaše uložené firmy a preferencie vyhľadávania
- Vaše referencie platobných metód (Stripe zákaznícky záznam)
4. Údaje, ktoré si môžeme ponechať
Niektoré údaje si môžeme ponechať, ak to vyžaduje zákon (napr. záznamy o finančných transakciách). Všetky ponechané údaje sú podľa možností anonymizované a vymazané po uplynutí zákonnej povinnosti.
5. Časový harmonogram spracovania
Samoobslužné vymazanie sa spracuje okamžite. E-mailové požiadavky sú spracované do 30 kalendárnych dní.