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EU AI Act — Regulation (EU) 2024/1689

AI Transparency

How NearbyAssist uses AI — and your rights under the EU AI Act

Precautionary high-risk controls applied

Last updated: March 2026

Our commitment to AI transparency

NearbyAssist uses artificial intelligence to surface relevant local businesses, power personalised recommendations, and help business owners manage their operations. This page explains each AI feature, how it may affect you, and your rights under the EU AI Act.

AI Features

Feed personalizzato

Raccomandazioni di aziende locali basate su filtraggio collaborativo, adattate alla cronologia delle interazioni e alla posizione.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Cronologia interazioni, tipo di segnale (visualizzazione/clic/rifiuto), posizione (opzionale)

Ricerca visiva

Analizza le immagini caricate per identificare il tipo di servizio mostrato e suggerire attività locali corrispondenti.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Immagine caricata, posizione (opzionale)

Classifica aziende

Ordina i risultati di ricerca in base a rilevanza testuale, distanza geografica e corrispondenza semantica AI. Gli annunci sponsorizzati sono chiaramente indicati.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Stato promozione, moltiplicatore di boost, valutazione aggregata, query di ricerca

Analisi AI per aziende

Genera raccomandazioni concrete per i titolari di attività basate sulle metriche operative.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Metriche aziendali, dati prenotazioni, riepiloghi recensioni

Concierge AI

Un assistente conversazionale che ti aiuta a scoprire e prenotare servizi locali.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Cronologia conversazione, posizione (opzionale), preferenza linguistica

Assistente AI per aziende

Aiuta i titolari di attività a gestire prenotazioni, fatture, progetti e analisi tramite linguaggio naturale.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Dati aziendali, prenotazioni, dati del personale, dati CRM

Your Rights

Request human review

If any AI result seems incorrect or unfair, you can request a human to review it via our support team or the in-app 'Talk to a person' button.

Right to explanation

You can ask us to explain how any AI recommendation or ranking was produced.

Download your AI audit log

Logged-in users can export a full record of their AI interactions from account settings.

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You can disable AI-powered personalisation in your privacy settings at any time.

Fundamental Rights Impact Assessment

We maintain a publicly available FRIA as required by EU AI Act Art. 27. Our ranking system is classified as precautionary high-risk under Annex III, Category 4(a), and we apply full high-risk controls.

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Data Sent to AI Providers

Provider: OpenAI

  • I tuoi messaggi di chat e la cronologia delle conversazioni (fino a 20 messaggi recenti per sessione)
  • La tua posizione approssimativa (latitudine/longitudine), se hai concesso l'autorizzazione alla posizione
  • Immagini caricate per la ricerca visiva
  • La tua preferenza linguistica selezionata

Your data is not used to train OpenAI's models.

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