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EU AI Act — Regulation (EU) 2024/1689

AI Transparency

How NearbyAssist uses AI — and your rights under the EU AI Act

Precautionary high-risk controls applied

Last updated: March 2026

Our commitment to AI transparency

NearbyAssist uses artificial intelligence to surface relevant local businesses, power personalised recommendations, and help business owners manage their operations. This page explains each AI feature, how it may affect you, and your rights under the EU AI Act.

AI Features

Feed personalizado

Recomendaciones de negocios locales mediante filtrado colaborativo, adaptadas a su historial de interacciones y ubicación.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Historial de interacciones, tipo de señal (visualización/clic/descarte), ubicación (opcional)

Búsqueda visual

Analiza las imágenes que sube para identificar el tipo de servicio mostrado y sugerir negocios locales coincidentes.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Imagen subida, ubicación (opcional)

Clasificación de negocios

Ordena los resultados de búsqueda usando relevancia textual, distancia geográfica y concordancia semántica con IA. Los anuncios patrocinados están claramente etiquetados.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Estado de promoción, multiplicador de impulso, valoración agregada, consulta de búsqueda

Análisis IA para negocios

Genera recomendaciones prácticas para propietarios de negocios basadas en sus métricas operativas.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Métricas empresariales, datos de reservas, resúmenes de reseñas

Concierge IA

Un asistente conversacional que le ayuda a descubrir y reservar servicios locales.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Historial de conversación, ubicación (opcional), preferencia de idioma

Asistente IA para negocios

Ayuda a los propietarios de negocios a gestionar reservas, facturas, proyectos y análisis mediante lenguaje natural.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Datos empresariales, reservas, registros del personal, datos CRM

Your Rights

Request human review

If any AI result seems incorrect or unfair, you can request a human to review it via our support team or the in-app 'Talk to a person' button.

Right to explanation

You can ask us to explain how any AI recommendation or ranking was produced.

Download your AI audit log

Logged-in users can export a full record of their AI interactions from account settings.

Opt out of personalisation

You can disable AI-powered personalisation in your privacy settings at any time.

Fundamental Rights Impact Assessment

We maintain a publicly available FRIA as required by EU AI Act Art. 27. Our ranking system is classified as precautionary high-risk under Annex III, Category 4(a), and we apply full high-risk controls.

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Data Sent to AI Providers

Provider: OpenAI

  • Sus mensajes de chat e historial de conversaciones (hasta 20 mensajes recientes por sesión)
  • Su ubicación aproximada (latitud/longitud), si ha concedido permiso de ubicación
  • Imágenes que sube para la búsqueda visual
  • Su preferencia de idioma seleccionada

Your data is not used to train OpenAI's models.

Questions or concerns?

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