Condiciones de uso

Bienvenido a NearbyAssist. El Servicio es proporcionado y operado por DAICISION s.r.o., una sociedad de responsabilidad limitada registrada en la República Eslovaca («DAICISION», «nosotros», «nuestro» o «nos»). Al acceder a nuestra plataforma o utilizarla, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones de uso. Léelas detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

Estas condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y NearbyAssist s.r.o. Si no aceptas estas condiciones, por favor no utilices nuestra plataforma.

1. Uso de la plataforma

1.1 Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para utilizar NearbyAssist. Al usar nuestra plataforma, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años y que tienes la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.

1.2 Cuentas de usuario

Al crear una cuenta, debes proporcionar información precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

1.3 Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar NearbyAssist para:

• Violar cualquier ley o regulación aplicable
• Publicar contenido falso, engañoso o fraudulento
• Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros
• Transmitir malware, virus o código destructivo
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Acosar, maltratar o dañar a otros usuarios

2. Contenido del usuario

Cuando cargas fotos o vídeos como parte de una reseña, conservas la propiedad de ese contenido. Al cargar, otorgas a NearbyAssist una licencia no exclusiva y libre de regalías para mostrar y distribuir tu contenido en la plataforma. Puedes solicitar la eliminación de tu contenido en cualquier momento contactando al soporte.

3. Hilos de comentarios

Los comentarios de las reseñas son visibles para todos los usuarios. Solo los participantes en una reseña (el autor de la reseña, el propietario del negocio y los comentaristas anteriores) pueden añadir nuevos comentarios. Eres el único responsable de cualquier contenido que publiques.

4. Propiedad intelectual

4.1 Nuestra propiedad

La plataforma NearbyAssist, incluidos sus contenidos originales, características y funcionalidades, es y seguirá siendo propiedad exclusiva de NearbyAssist s.r.o. y sus licenciantes. Nuestra plataforma está protegida por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes.

4.2 Comentarios

Si nos envías ideas, sugerencias o comentarios sobre nuestra plataforma, podemos utilizarlos sin restricciones ni compensación hacia ti.

5. Realidad aumentada y funciones avanzadas

5.1 Funciones de AR

Nuestra plataforma puede incluir funciones de realidad aumentada que utilizan la cámara y los datos de ubicación de tu dispositivo. Estas funciones se proporcionan 'tal como están' y pueden no estar disponibles en todas las regiones o en todos los dispositivos.

5.2 Servicios de ubicación

Algunas funciones requieren acceso a datos de ubicación. Puedes controlar los permisos de ubicación a través de la configuración de tu dispositivo. Desactivar los servicios de ubicación puede limitar algunas funciones de la plataforma.

5A. Funciones de inteligencia artificial

Nuestra plataforma utiliza tecnologías de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario. Debes entender que:

• Las respuestas de la IA se generan automáticamente y pueden no ser siempre precisas
• La IA no reemplaza el juicio profesional ni el asesoramiento de expertos
• No deberías basarte únicamente en las recomendaciones de la IA para decisiones importantes
• Mejoramos continuamente nuestros modelos de IA pero no podemos garantizar una precisión perfecta

5B. Clasificación de negocios

NearbyAssist utiliza algoritmos para clasificar los listados de negocios. Estos algoritmos tienen en cuenta factores como la relevancia, las reseñas, la actividad de la cuenta y la ubicación. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros algoritmos de clasificación en cualquier momento.

6. Compartir calendario de disponibilidad

Los negocios pueden compartir voluntariamente su calendario de disponibilidad libre/ocupado. Solo se muestra el estado libre u ocupado — nunca se divulgan nombres de clientes, detalles de reservas ni datos personales. NearbyAssist no es responsable de los conflictos de programación derivados de los datos del calendario.

7. Anuncios de marketing

Los negocios con el plan Pro pueden enviar anuncios de disponibilidad a los usuarios que buscaron recientemente su categoría de servicio. Puedes cancelar la suscripción a estas notificaciones en la configuración de tu cuenta en cualquier momento.

8. Privacidad

Tu uso de NearbyAssist también está regulado por nuestra Política de privacidad, que se incorpora por referencia en estas Condiciones. Consulta nuestra Política de privacidad para comprender nuestras prácticas.

9. Servicios de terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos servicios de terceros. Te animamos a revisar los términos y las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros que utilices.

10. Descargos de responsabilidad

La plataforma NearbyAssist se proporciona 'tal como está' y 'según disponibilidad' sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que nuestra plataforma sea ininterrumpida, segura o libre de errores. Renunciamos a cualquier garantía con respecto a la calidad, precisión o idoneidad de cualquier contenido o servicio proporcionado a través de nuestra plataforma.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, NearbyAssist s.r.o. no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio, derivados de tu uso de nuestra plataforma.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a NearbyAssist s.r.o. y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios legales razonables, derivados de tu uso de nuestra plataforma o de tu incumplimiento de estas Condiciones.

13. Rescisión

Podemos suspender o cancelar tu acceso a nuestra plataforma en cualquier momento, por cualquier motivo, con o sin previo aviso. También puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. En caso de rescisión, las disposiciones de estas Condiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión continuarán aplicándose.

14. Cambios en las condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Te informaremos de cualquier cambio importante publicando las nuevas Condiciones en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'. Tu uso continuado de la plataforma después de dichos cambios constituye tu aceptación de las nuevas Condiciones.

15. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República Eslovaca, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de estas Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República Eslovaca.

16. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones de uso, contáctanos en: legal@nearbyassist.com.