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EU AI Act — Regulation (EU) 2024/1689

AI Transparency

How NearbyAssist uses AI — and your rights under the EU AI Act

Precautionary high-risk controls applied

Last updated: March 2026

Our commitment to AI transparency

NearbyAssist uses artificial intelligence to surface relevant local businesses, power personalised recommendations, and help business owners manage their operations. This page explains each AI feature, how it may affect you, and your rights under the EU AI Act.

AI Features

Fil personnalisé

Recommandations de filtrage collaboratif pour les entreprises locales, adaptées à votre historique d'interactions et à votre localisation.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Historique d'interactions, type de signal (affichage/clic/rejet), localisation (optionnelle)

Recherche visuelle

Analyse les images que vous téléchargez pour identifier le type de service présenté et suggérer des entreprises locales correspondantes.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Image téléchargée, localisation (optionnelle)

Classement des entreprises

Classe les résultats de recherche par pertinence textuelle, distance géographique et correspondance sémantique par IA. Les annonces promues sont clairement identifiées.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Statut de promotion, multiplicateur de boost, note globale, requête de recherche

Analyses IA pour entreprises

Génère des recommandations concrètes pour les propriétaires d'entreprise basées sur leurs indicateurs opérationnels.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Indicateurs de l'entreprise, données de réservation, résumés d'avis

Concierge IA

Un assistant conversationnel qui vous aide à découvrir et réserver des services locaux.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Historique de conversation, localisation (optionnelle), préférence de langue

Assistant IA pour entreprises

Aide les propriétaires d'entreprise à gérer les réservations, factures, projets et analyses via le langage naturel.

Human override availableNo binding decisions

Data used: Données de l'entreprise, réservations, dossiers du personnel, données CRM

Your Rights

Request human review

If any AI result seems incorrect or unfair, you can request a human to review it via our support team or the in-app 'Talk to a person' button.

Right to explanation

You can ask us to explain how any AI recommendation or ranking was produced.

Download your AI audit log

Logged-in users can export a full record of their AI interactions from account settings.

Opt out of personalisation

You can disable AI-powered personalisation in your privacy settings at any time.

Fundamental Rights Impact Assessment

We maintain a publicly available FRIA as required by EU AI Act Art. 27. Our ranking system is classified as precautionary high-risk under Annex III, Category 4(a), and we apply full high-risk controls.

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Data Sent to AI Providers

Provider: OpenAI

  • Vos messages de chat et historique de conversation (jusqu'à 20 messages récents par session)
  • Votre localisation approximative (latitude/longitude), si vous avez accordé l'autorisation de localisation
  • Images que vous téléchargez pour la recherche visuelle
  • Votre préférence de langue sélectionnée

Your data is not used to train OpenAI's models.

Questions or concerns?

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