Conditions d'utilisation

Bienvenue sur NearbyAssist. Le Service est fourni et exploité par DAICISION s.r.o., une société à responsabilité limitée enregistrée en République slovaque (« DAICISION », « nous », « notre » ou « nos »). En accédant à notre plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et NearbyAssist s.r.o. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

1. Utilisation de la plateforme

1.1 Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser NearbyAssist. En utilisant notre plateforme, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans et que vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant.

1.2 Comptes utilisateurs

Lors de la création d'un compte, vous devez fournir des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

1.3 Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser NearbyAssist pour :

• Violer toute loi ou réglementation applicable
• Publier du contenu faux, trompeur ou frauduleux
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui
• Transmettre des logiciels malveillants, virus ou codes destructeurs
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
• Harceler, maltraiter ou nuire à d'autres utilisateurs

2. Contenu utilisateur

Lorsque vous téléchargez des photos ou vidéos dans le cadre d'un avis, vous conservez la propriété de ce contenu. En téléchargeant, vous accordez à NearbyAssist une licence non exclusive, sans redevance, pour afficher et distribuer votre contenu sur la plateforme. Vous pouvez demander la suppression de votre contenu à tout moment en contactant le support.

3. Fils de commentaires

Les commentaires sur les avis sont visibles par tous les utilisateurs. Seuls les participants à un avis (le rédacteur de l'avis, le propriétaire de l'entreprise et les commentateurs précédents) peuvent ajouter de nouveaux commentaires. Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez.

4. Propriété intellectuelle

4.1 Notre propriété

La plateforme NearbyAssist, y compris son contenu original, ses fonctionnalités et sa fonctionnalité, est et restera la propriété exclusive de NearbyAssist s.r.o. et de ses concédants. Notre plateforme est protégée par le droit d'auteur, les marques commerciales et d'autres lois.

4.2 Retours

Si vous nous soumettez des idées, suggestions ou commentaires concernant notre plateforme, nous pouvons les utiliser sans restriction ni compensation envers vous.

5. Réalité augmentée et fonctionnalités avancées

5.1 Fonctionnalités AR

Notre plateforme peut inclure des fonctionnalités de réalité augmentée utilisant l'appareil photo et les données de localisation de votre appareil. Ces fonctionnalités sont fournies « en l'état » et peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions ou sur tous les appareils.

5.2 Services de localisation

Certaines fonctionnalités nécessitent un accès aux données de localisation. Vous pouvez contrôler les autorisations de localisation via les paramètres de votre appareil. La désactivation des services de localisation peut limiter certaines fonctionnalités de la plateforme.

5A. Fonctionnalités d'intelligence artificielle

Notre plateforme utilise des technologies d'intelligence artificielle pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous devez comprendre que :

• Les réponses de l'IA sont générées automatiquement et peuvent ne pas toujours être exactes
• L'IA ne remplace pas le jugement professionnel ou les conseils d'experts
• Vous ne devriez pas vous fier uniquement aux recommandations de l'IA pour des décisions importantes
• Nous améliorons continuellement nos modèles d'IA mais ne pouvons pas garantir l'exactitude parfaite

5B. Classement des entreprises

NearbyAssist utilise des algorithmes pour classer les listes d'entreprises. Ces algorithmes tiennent compte de facteurs tels que la pertinence, les avis, l'activité du compte et l'emplacement. Nous nous réservons le droit de modifier nos algorithmes de classement à tout moment.

6. Partage du calendrier de disponibilités

Les entreprises peuvent partager volontairement leur calendrier de disponibilités libre/occupé. Seul le statut libre ou occupé est affiché — aucun nom de client, détail de réservation ou donnée personnelle n'est jamais divulgué. NearbyAssist n'est pas responsable des conflits de planification résultant des données du calendrier.

7. Annonces marketing

Les entreprises disposant du plan Pro peuvent envoyer des annonces de disponibilité aux utilisateurs ayant récemment recherché leur catégorie de service. Vous pouvez vous désinscrire de ces notifications dans les paramètres de votre compte à tout moment.

8. Confidentialité

Votre utilisation de NearbyAssist est également régie par notre Politique de confidentialité, qui est incorporée par référence dans les présentes Conditions. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques.

9. Services tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces services tiers. Nous vous encourageons à consulter les conditions et politiques de confidentialité de tout service tiers que vous utilisez.

10. Avertissements

La plateforme NearbyAssist est fournie « en l'état » et « selon disponibilité » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que notre plateforme sera ininterrompue, sécurisée ou exempte d'erreurs. Nous déclinons toute garantie concernant la qualité, l'exactitude ou l'adéquation de tout contenu ou service fourni via notre plateforme.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, NearbyAssist s.r.o. ne sera pas responsable des dommages indirects, accidentels, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données ou de clientèle, résultant de votre utilisation de notre plateforme.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité NearbyAssist s.r.o. et ses dirigeants, directeurs, employés et agents de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de votre utilisation de notre plateforme ou de votre violation des présentes Conditions.

13. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à notre plateforme à tout moment, pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis. Vous pouvez également supprimer votre compte à tout moment. En cas de résiliation, les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, continueront à s'appliquer.

14. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important en publiant les nouvelles Conditions sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de la plateforme après de tels changements constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

15. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République slovaque, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant de ces Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de la République slovaque.

16. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à : legal@nearbyassist.com.